Informações úteis

Quanto tempo demora uma encomenda?

Todas as Babs são preparadas com cuidado e enviadas num prazo estimado de 3 dias úteis após confirmação da encomenda.

Fazem envios internacionais?

Sim, enviamos para diferentes países. O prazo de entrega poderá variar consoante o destino.

Como escolher o tamanho?

As BABS calçam de forma regular. Caso esteja indeciso entre dois tamanhos, recomendamos optar pelo tamanho que costuma usar. Se precisar de ajuda adicional, poderá entrar em contacto connosco.

Posso trocar o meu par?

Sim. Caso necessite de trocar o tamanho ou modelo, a troca poderá ser efetuada no prazo de 6 dias após a receção da encomenda, desde que o produto se encontre sem sinais de uso.

Como posso pedir uma troca?

Basta entrar em contacto através do formulário a baixo ou email, indicando o número da encomenda e o motivo da troca.

Como devo cuidar das minhas BABS?

Recomendamos limpeza suave com pano macio e secagem natural, de forma a preservar os materiais e a durabilidade da peça.

Posso lavar as BABS?

Sim, dependendo dos materiais específicos de cada modelo. Recomendamos programas delicados ou lavagem manual.Em caso de dúvida, poderá entrar em contacto connosco.

Quais são as opções de pagamento?

Os pagamentos podem ser realizados através de cartão de crédito, transferência bancária, PayPal e outras plataformas de pagamento online. Todas as transações são processadas de forma segura através da Shopify.

Fazem BABS personalizadas?

Sim, desenvolvemos pares personalizados.
Por se tratar de um processo desenvolvido em pequenas séries e sujeito à disponibilidade de materiais, os prazos poderão variar consoante cada pedido.
Para mais informações, entre em contacto connosco.

Contactos